Un dimanche de novembre, en fin de matinée, j'étais à l'arrêt Grand-Clément pour prendre le bus C11 en direction de Jean Macé. Une fois de plus, le bus s'est arrêté trop loin du trottoir et ma fille a indiqué au chauffeur à deux reprises que j'étais en fauteuil et que je voulais entrer dans le bus. Le chauffeur lui a clairement dit : "là je ne peux rien faire !". De l'autre côté de la rue, une équipe de contrôleurs réglait un problème survenu avec un autre chauffeur. Ma fille est allée voir un contrôleur en lui expliquant la situation et la seule chose qu'il lui a dit : "il y a de la fréquence; attendez celui d'après !". Le dimanche matin, le bus C11 ne passe que toutes les 20 minutes. Je suis constamment amenée à devoir attendre deux voire trois bus pour pouvoir enfin me déplacer. Quand on me dit : "je ne peux pas descendre la rampe" ou encore "il y a trop de monde !", je fais quoi et comment ?...

Lire la suite